LAQUA BY THE LAKE
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SEZIONE FAQ

SCOPRI SE ABBIAMO GIÀ RISPOSTO ALLE TUE CURIOSITÀ

Potresti avere qualche domanda su Laqua by the Lake prima di effettuare la tua prenotazione. Qui di seguito abbiamo risposto alle domande più frequenti su soggiorni e servizi

SOGGIORNO E PRENOTAZIONE

Sul sito, cliccando su “Prenota una Suite”, sarà possibile accedere alla pagina di prenotazione, con calendario delle disponibilità, tipologie di camere e prezzi. Garantiamo le migliori quotazioni ed in esclusiva le esperienze, offrendo la sicurezza dei dati con il certificato SSL. 

Se si desidera prenotare unicamente un’esperienza nel nostro Ristorante firmato Cannavacciuolo, sarà sufficiente cliccare su prenota un tavolo nella sezione Bistrot.  

Le camere sono disponibili dalle ore 15.00. In caso di arrivo anticipato, qualora non fosse possibile consegnarvi subito la camera, faremo il possibile per rendere l’attesa il più breve possibile. Alla partenza, salvo accordi diversi, la camera è da liberarsi entro le ore 11.00.

Sì, sul nostro sito, nella sezione “Pacchetti”, potrai scoprire diverse esperienze, una per ogni esigenza. I pacchetti vanno da 1 a 7 notti: alcuni comprendono il soggiorno, cena firmata Cannavacciuolo e tour culturali sul territorio circostante, altre sono interamente dedicate al benessere e alla cura del proprio corpo.

Sì, sono accettate tutte le principali carte di credito.

Sì, in tutta la struttura è disponibile il servizio Wi-Fi gratuito.

Certamente, il nostro staff sarà felice di aiutarvi ed essere a vostra disposizione.

Il ricevimento è a disposizione per aiutarvi a pianificare il vostro soggiorno e renderlo il più piacevole possibile: informazioni generali, prenotazioni per ristoranti, esperienze, noleggio auto con o senza autista, baby sitter e molti altri servizi possono essere organizzati per il cliente su richiesta. 

Laqua by the Lake dispone di parcheggio gratuito adiacente alla struttura, dove disponiamo inoltre di 6 colonnine per la ricarica di vetture elettriche.

SUITE

Laqua by the Lake dispone di differenti tipologie di Suite, tutte complete di area living, salotto e cucina completamente attrezzata. Alcune hanno una terrazza, altre un giardino privato. Sono disponibili anche due esclusivi attici con vista panoramica sul lago d’Orta, anch’essi comprensivi di area living, salotto e cucina. Novità 2023, la Darsena 19, a 30 mt dalla struttura, con accesso diretto al lago, minibar, salotto e bagno privato. Puoi scoprire tutti i dettagli cliccando sulla sezione “Suite” del sito.

Si, potrai assaporare prodotti speciali di altissima qualità nella proposta di prima colazione servita a buffet nel Bistrot vista lago ogni mattina.

Si, è un servizio gratuito fino all’età di 2 anni.

Su richiesta accettiamo cani di piccola/media taglia senza alcun supplemento. Avranno accesso a tutte le aree comuni della casa, ad eccezione della piscina.

La maggior parte delle suite dispone di terrazzo privato, mentre alcune godono di un giardino riservato. 

Sì, invitiamo i nostri ospiti a non fumare in nessuna delle camere.

Sì, l’aria condizionata è disponibile nella stagione estiva. Inoltre la struttura dispone di un impianto fotovoltaico, perché abbiamo a cuore l’ambiente e desideriamo avere un impatto sostenibile.

Tutte le camere dispongono di cassaforte.

Tutte le camere sono dotate di una presa elettrica in cui possono essere montate la maggior parte delle spine. Se necessitate di qualcosa di diverso il concierge vi aiuterà a trovare una soluzione.

Non vi sono suite comunicanti, ma alcune tipologie possono accogliere fino a 4 persone. In alternativa, possiamo proporre le migliori soluzioni di suite adiacenti per esigenze familiari.

RISTORANTE

Sì, Laqua by the Lake include il Bistrot vista lago firmato Cannavacciuolo, che propone due menu degustazione e piatti à la carte, realizzati dall’Head Chef Gianni Bertone. Per maggiori informazioni vi invitiamo a visitare la pagina Bistrot.

Inoltre gli ospiti de Laqua by the Lake potranno avere la priorità di prenotazione al ristorante tre stelle Michelin dello Chef Antonino Cannavacciuolo presso Villa Crespi, a soli 3 km da Laqua by the Lake.

Il nostro Bistrot viene guidato dall’esperienza dell’Head Chef Gianni Bertone, partito dalla cucina di Villa Crespi accanto allo Chef Cannavacciuolo, che gli ha trasmesso i suoi insegnamenti e lo ha voluto a capo della brigata di cucina di Laqua by the Lake. 

Se ha ricevuto una Gift Card e desidera utilizzarla per una prenotazione, la invitiamo a mandare una mail a lake@laquaresorts.it indicando: nome e cognome, data desiderata, numero di voucher (collocato sotto all’indicazione della Validità nel buono regalo in vostro possesso) e un recapito telefonico a cui essere ricontattato per confermare la prenotazione.

AREA WELLNESS

Laqua by the Lake comprende un’area benessere di 200 mq firmata The Longevity Suite. È presente una cabina per la criosauna, 2 cabine singole e 1 cabina di coppia con ampia doccia con cromoterapia e una piccola palestra attrezzata. Puoi conoscere tutti i dettagli nella sezione “Area benessere” sul sito. 

Sì, la nostra area benessere è aperta anche ad ospiti esterni. Potete richiedere informazioni inviando un’e-mail a lake@laquacollection.it.

Certamente, è possibile prenotando uno dei tre pacchetti speciali dedicati al Beach Club, che comprendono l’entrata giornaliera senza necessità di prenotare una Suite e altri servizi in base all’offerta prescelta. Scegli quello più adatto a te nella sezione dedicata del nostro sito.

L’area benessere di Laqua by the Lake è riservata a tutti coloro che hanno compiuto almeno 16 anni di età.

La criosauna è da evitare non solo in caso di gravidanza e allattamento, ma anche in caso di malattie cardiovascolari, sindrome di Raynaud e patologie acute in corso. 

Certamente, la nostra Wellness Suite ti accoglierà con una vasta proposta di trattamenti benessere dedicati a viso e corpo. Scoprili tutti nella sezione Area Benessere sul nostro sito.

TERRITORIO

L’aeroporto più vicino è Milano Malpensa, a soli 50 minuti di automobile da Pettenasco. Mettiamo a disposizione transfers privati da e per l’aeroporto o da e per qualsiasi altra destinazione.

È possibile organizzarlo su richiesta con i nostri partner di fiducia. La stazione più vicina Pettenasco, a soli 3 km da Laqua by the Lake.

Pettenasco è il luogo perfetto per tutti coloro che vogliono scoprire ed esplorare le innumerevoli bellezze tra il lago d’Orta ed il lago Maggiore, oltre che le nostre Alpi al confine con la Svizzera. Dall’affascinante borgo di Orta San Giulio potrai raggiungere l’isola di San Giulio, il Sacro Monte – patrimonio mondiale dell’Unesco – e le isole Borromee.